近日，国网库伦旗供电公司组织各台区经理深入辖区开展安全隐患排查工作，进一步了解客户用电需求，及时解决用户用电难题。

随着天气逐渐变冷，用户电锅炉设备用电量逐渐升高，保供保暖成了当前群众关心的大事。为切实做好客户服务工作，确保冬季用电高峰时期电力设备安全稳定运行，该公司细化服务举措，组织台区经理深入辖区开展安全用电检查和安全用电知识宣传活动，筑牢客户安全用电“防护墙”。

走访过程中，工作人员详细询问客户用电情况，并对客户室内外用电设备使用的开关、插板、漏电保护器的绝缘性和安全性进行全方位检查，指导客户及时更换老旧、不合格的电线和设备，及时消除潜在的安全用电隐患。面对面为用户讲解安全用电、科学用电和错避峰用电知识。指导用户正确使用电暖风、电锅炉、小太阳等用电设备，提高自我防护和故障处置能力，使安全用电常识深入人心。

下一步，国网库伦旗供电公司将积极履行社会责任，常态化开展安全隐患排查、安全用电宣传等志愿服务，不断提升服务质效，努力做好“电保姆”，当好“电管家”，以优质高效的服务让客户用上安心电、舒心电。